Confidentialité

01.07.2019

Votre vie privée est d'une grande importance pour LA LUXURY DESIGN. Nous adhérons donc à la loi sur la confidentialité. Vos données sont en sécurité avec nous et nous nous y conformons strictement. Dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez découvrir ce que www.laluxurydesign.nl fait de vos données confidentielles. Si vous avez des questions et/ou des commentaires à ce sujet, veuillez contacter LA LUXURY DESIGN.

Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter la commande correctement. Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à notre service de livraison afin d'envoyer votre commande et de la faire livrer. De plus, nous recevons également des informations sur votre paiement de votre connexion bancaire ou de votre société de carte de crédit. Pour cela, nous utilisons vos informations de paiement, votre nom et votre adresse, votre adresse IP, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de facturation. Nous n'utilisons ces informations qu'avec votre autorisation. Nous conservons ces informations jusqu'à la finalisation de votre commande et sept ans après (obligation légale de conservation).

Statistiques et profilage

Nous gardons des statistiques sur l'utilisation de notre boutique en ligne. Nous utilisons ces statistiques pour améliorer notre boutique en ligne, par exemple pour afficher uniquement les informations pertinentes. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien sûr, nous respecterons votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous le signaler.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre adresse IP et vos coordonnées. Nous le faisons sur la base de votre permission. Nous conservons ces informations pendant un an.

Portail d'accès

Avec notre portail, vous avez accès à un environnement de gestion où vous pouvez configurer, spécifier et modifier vous-même les éléments de la boutique en ligne. Nous gardons une trace de ce que vous avez fait et quand, afin qu'il y ait une preuve.

Pour cela, nous utilisons votre nom et vos coordonnées, vos informations de paiement, votre adresse IP, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous le faisons sur la base de votre permission. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin du service pour vous.

Formulaire de contact et newsletter

Avec le formulaire de contact, vous pouvez nous poser des questions ou faire des demandes.

Pour cela, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos coordonnées. Nous avons un intérêt légitime à cela. Nous conserverons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter. Ici, vous pouvez lire des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services. Vous pouvez résilier cet abonnement à tout moment. Chaque newsletter contient un lien de désinscription. Vous pouvez également le transmettre via votre compte. Vous pouvez également le transmettre via le portail.
Votre adresse e-mail est automatiquement ajoutée à la liste des abonnés. Ces données seront conservées jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement.

Votre compte

Vous devez d'abord vous inscrire à certaines parties de notre boutique en ligne. Vous devrez ensuite fournir des informations vous concernant et choisir un nom d'utilisateur. Nous l'utilisons pour créer un compte auquel vous pouvez vous connecter avec ce nom d'utilisateur et un mot de passe de votre choix.

Pour cela, nous utilisons vos nom et adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse IP, adresse de facturation et détails de paiement. Nous le faisons sur la base de votre permission. Nous conserverons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez le compte.

Nous enregistrons ces informations afin que vous n'ayez pas à les remplir encore et encore et afin que nous puissions vous contacter plus facilement si nécessaire à la boutique en ligne. Vous pouvez modifier les informations via votre compte quand vous le souhaitez.

Publicité

Nous aimerions vous envoyer de la publicité sur des offres et de nouveaux produits ou services.Voici ce que nous faisons :

par e-mail
via les réseaux sociaux

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette publicité. Chaque lettre vous indique comment procéder. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez l'indiquer lorsque vous êtes appelé. Vous pouvez également le transmettre via votre compte. Vous pouvez également le transmettre via le portail.

Détails de l'emplacement

Parfois, il est nécessaire que notre boutique en ligne www.laluxurydesign.nl sache où vous vous trouvez. Nous demandons ensuite séparément si nous pouvons le savoir et seulement si vous donnez votre permission, nous recevrons ces informations.

Pour ce service, nous utilisons le logiciel de navigation et de localisation de votre téléphone, tablette ou ordinateur. Nous n'avons aucun contrôle sur ce que les créateurs de ce logiciel (comme Google Maps) en font. Lisez donc toujours leurs déclarations de confidentialité.

Annonces

Notre boutique en ligne affiche des publicités. Nous voyons si les gens l'aiment et utilisons ces informations uniquement pour faire des publicités et des offres amusantes ou intéressantes à l'avenir.

Fourniture à d'autres entreprises ou institutions

A l'exception des partenaires mentionnés ci-dessus, nous ne communiquerons en aucun cas vos données personnelles à d'autres sociétés ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple si la police l'exige en cas de soupçon d'un crime).

Des boutons de médias sociaux sont inclus dans notre boutique en ligne. Les administrateurs de ces services collectent vos données personnelles.

Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois. Mais nous pouvons également voir que vous nous rendez visite à nouveau.

Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous afficherons un message expliquant les cookies. Nous vous demanderons par la présente votre consentement à l'utilisation de ces cookies.

Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certaines choses dans notre boutique en ligne ne fonctionneront plus correctement.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour suivre la façon dont les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils sont autorisés à conserver. Nous autorisons Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous ne laissons pas Google anonymiser les adresses IP.

Sécurité

La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Pour protéger votre vie privée, nous prenons les mesures suivantes :

L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe- Après réception, les données sont stockées dans un système séparé et protégé- Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) avec lesquelles toutes les informations entre vous et notre site Web êtes protégés lorsque vous saisissez des données personnelles

Modifications de cette déclaration de confidentialité
Lorsque notre boutique en ligne change, nous devons bien sûr également adapter la déclaration de confidentialité. Faites donc toujours attention à la date ci-dessus et vérifiez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les modifications séparément.

Afficher, modifier et supprimer vos données

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles données personnelles nous possédons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous.

Vous disposez des droits suivants :

obtenir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et ce que nous en faisons
l'accès aux données personnelles précises dont nous disposons
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la suppression des données personnelles obsolètes
retirer le consentement
s'opposer à une utilisation particulière

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne

Rechercher une plainte

Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Connu sous le nom : l'autorité néerlandaise de protection des données.